鄭愁予的詩篇——《錯誤》，有句令業(yè)務(wù)員痛心的句子：

“我達(dá)達(dá)的馬蹄是美麗的錯誤；我不是歸人，是個過客”。

東莞的黃小姐是一位盡職的員工，也是一位比較“挑剔”客戶。她所在的公司近期需要一批錫膏紅膠先進(jìn)先出，通過公司網(wǎng)站了解東虹鑫的紅膠錫膏一體先進(jìn)先出，遂聯(lián)系了東虹鑫公司的業(yè)務(wù)小鄭。小鄭耐心地解答黃小姐的各種問題，并告知黃小姐，如果可以，可以先將貴公司的具體需求發(fā)給東虹鑫，工程這邊為她定制方案。

黃小姐將需求發(fā)給小鄭，東虹鑫很快給她定制了方案并給與報(bào)價，黃小姐表示需要考慮，過幾天答復(fù)，便一直未能聯(lián)系上。本以為黃小姐會是個“過客”，沒想到過了幾天黃小姐打電話過來，表示愿意進(jìn)廠參觀，在參觀車間、試用樣品后，黃小姐下了訂單。

此后黃小姐成為了東虹鑫的固定客戶。

原來黃小姐所在公司需大量使用錫膏紅膠，曾經(jīng)也找了幾家公司少量訂購，但車間使用滿意度不高。這次也是看過好幾家，最終選擇東虹鑫。當(dāng)時也是以懷疑的態(tài)度，在試用的一段時間里，黃小姐時常調(diào)查使用的情況及使用滿意度，發(fā)現(xiàn)滿意度整體很好、確實(shí)好用，節(jié)省人力、大量時間、空間且有效地減少了浪費(fèi)。遂最終定在東虹鑫。

“這次，我終于不用做過客了”黃小姐玩笑道

“東虹鑫的產(chǎn)品值得她回購”！